Nel nuovo articolo parliamo di un tema che crea continui problemi nei test di usabilità: i motori di ricerca interni ai siti. Non i motori per cercare sul web, insomma, ma quelli per cercare nei nostri siti. Nei test emerge che molti utenti hanno scarsa fiducia in questi motori e tendono a non usarli, preferendo i motori generalisti. Nell’articolo proviamo a suggerire alcune ragioni per cui i motori dei singoli siti non riescono a competere con i motori generalisti e vediamo quali convenzioni più comuni è bene utilizzare se decidiamo di implementare un motore di ricerca interno…