Nel nuovo articolo riprendiamo – per approfondirlo – un argomento oramai consegnato alla Storia della nostra disciplina, proprio nel momento in cui negli USA se ne discute per tutt’altre ragioni: l’Obamacare. Alcuni si ricorderanno che l’esordio della riforma sanitaria voluta da Obama non fu dei migliori, informaticamente parlando. Il sito ebbe molti problemi e rischiò di affossare la riforma.
Raccontiamo qui un po’ più nel dettaglio quei problemi, cercando di capire quali errori furono fatti e cosa questo ci suggerisca per i nostri progetti attuali.